送料 および ショッピングガイド | VINOGRAD

2021/08/18 00:00



■ ご注文について
 ・当店ではオンラインショップと実店舗で並行販売しております。ご注文時点で在庫が切れてしまっていることがございますので予めご了承ください。ご心配でしたら事前にお問い合わせください。

■ 販売価格・販売条件について
 ・販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)といたします。
 ・一度のご注文で12本までご購入可能です。12本以上の場合ご注文を二度に分けてください。

■ 送料について
 ・送料が別途かかります。配送地域に応じて送料が変わりますので商品ページの「送料・配送方法について」よりご確認ください。
 ・ワインを最良の状態でお届けするため、気候に応じて通常便もしくはクール便を利用いたします。
 ・クロネコヤマトもしくはゆうパックを利用いたします。
 ・通常の梱包代金は送料に含まれます。
 ・破損・商品劣化防止の為、衝動や気温の変化に耐えうるような段ボールでお送りさせていただきます。
 ・発送に使用する段ボールや梱包資材は再利用品となる場合がございます。

■ 京都市、向日市、長岡京市、亀岡市内への配達について

 ・10,000円以上のご購入で配達先が京都市、向日市、長岡京市、亀岡市内の場合送料はサービスさせていただきます。
  ご購入手続きの際に以下のクーポンコードを入力してください。

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kyoto-1400

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  ※クーポンの適用は京都市、向日市、長岡京市、亀岡市内のみとなります。
  ※クーポンコードを利用された方には弊社の自社便にてお届けいたします。クーポンコードを利用されない場合は他エリア同様宅急便にて発送いたします。
  ※ 弊社の自社便での京都市内への配達の希望日時につきましては「配達日時」欄ではなく「備考」欄に配達ご希望の日時をご入力ください。出来る限りご希望に沿えるように対応いたします。
  ※ 配達時間はなるべく8:00~11:00もしくは18:00~21:00をご指定ください。15:00くらいまでのご注文でしたら当日19:00以降も配達可能な場合がございます。ご希望の際は直接お電話にてお尋ねください。また、営業時間中(11:00~18:00)の配達についても事前にご相談ください。

■ 代金の支払い方法・時期
 ・支払方法: 以下の支払い方法がご利用可能です。
  - クレジットカード
  Amazon Pay
  コンビニ決済またはPay-easy
  銀行振込(前払い)
  ドコモ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
 ・支払時期: 商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

■ 商品のお届け時期
 ・18時までのご注文 → 翌営業日から3日以内に発送
 ・18時以降のご注文 → 翌々営業日から3日以内に発送
 ・京都市、向日市、長岡京市、亀岡市内の10,000円以上のご注文  10時~19時の間にご注文の場合最短1時間で配送可能。
  ※詳しくは「京都市、向日市、長岡京市、亀岡市内への配達について」をご参照ください。

■ 返品について
 ・原則として返品は不可とさせていただきます。
  但し商品到着前の破損、当ショップによる発送間違い、不良品に該当する場合には良品と交換させていただきます。
 ・到着時に破損していた場合、すぐに運送会社にご連絡の上、そのままの状態でお渡しください。現品なき場合は交換できません。
 ・当ショップによる発送間違い、不良品につきましては納品より7日以内に必ずご連絡の上 ご返却ください。返品確認後に交換品を発送します。
 ・商品の性質上、お客様の都合による返品・交換・キャンセルはお断りさせて頂きます。(特別の高額商品・お取り寄せ商品のキャンセルの場合は手数料をいただく場合がございます。)
 ・商品到着後の変質には責任を負いかねますので、十分のご注意をお願いいたします。